“感谢你们公正执法，为我讨回货款，保护了我们外地消费者的合法权益！”近日，上海市新兴珍禽养殖场的唐雪良从千里之外，将一封感谢信寄到海兴县工商局，感谢工商执法人员公正执法为他挽回经济损失。
今年5月份，唐雪良向海兴县辛集鱼子鱼粉市场的经营户孙某订购了300斤鱼干，用作本场动物养殖的饲料，并于5月25日将1200元货款及时汇入了孙某的银行账户。货款汇出后，孙某以天气下雨、物流退货等原因屡次拖延发货时间，经唐雪良多次催要，直到6月底才将货物发到上海。然而，收到货物后唐雪良就傻了眼，还没拆封就远远闻到一股恶臭，打开包装，眼前是一堆早已腐烂变质的烂鱼，根本无法用作饲料。没有办法，唐雪良只好将货物按原地址退回，并通过电话联系，要求孙某或者重新发货，或者给予退回货款。在此后的近半年时间里，虽经唐雪良数次交涉讨要，孙某始终以各种理由进行搪塞，既不重新发货，也不给予退回货款。
无奈之下，唐雪良只好向海兴县工商局投诉。了解到唐雪良的情况后，海兴县工商局指派辛集工商分局的专人进行调查处理。执法人员多次深入鱼子鱼粉市场找到孙某调查了解情况，向他反复讲明有关法律规定，耐心地对他进行说服教育。最后，孙某终于同意给唐雪良退回全部货款。目前，唐雪良已收到孙某退还的货款。
(原标题:河北沧州海兴县：300斤鱼干变烂鱼工商帮忙讨回公道)
|